Часто задаваемые вопросы

Все ответы, которые вам нужны, прямо здесь!

Есть ли у вас минимальная сумма заказа?

Нет, у нас нет минимальной суммы для оформления заказа! Мы хотим, чтобы вы наслаждались своим «сердечным» добром, когда захотите :)

Куда вы доставляете? Сколько вы берете за доставку?

Осуществляем доставку по всей территории ОАЭ.

  • Доставка на следующий день (в рабочий день) для заказов, размещенных до 16:30.
  • 2 рабочих дня на доставку заказов в другие Эмираты.

Цены на доставку в ОАЭ указаны ниже:

  • ДУБАЙ — 15 дирхамов
  • Все остальные Эмираты — 25 дирхамов.

По любым вопросам относительно ваших заказов обращайтесь по адресу info_dxb@heartigrub.com .

Каков срок годности продукции HEARTIGRUB? Безопасно ли есть продукты после срока годности?

Срок хранения некоторых наших продуктов, таких как мюсли, орехи со специями и ореховое масло, составляет около 5 месяцев (помните, они не содержат консервантов!). Срок годности наших специй ручной работы составляет 1 год, а приправ и миксеров — 6 месяцев.

Да, безопасно есть продукты после того, как они будут пригодны по дате годности, но всегда соблюдайте осторожность и осмотрительность. Продукт безопасен для употребления в пищу, но его вкусовые качества со временем ухудшаются. Поэтому проверьте их на запах и вкус на предмет прогорклости. Если есть какие-либо сомнения, лучше отказаться от продукта.

Содержат ли ореховые масла HEARTIGRUB глютен и молочные продукты?

Да , мы уделяем особое внимание тому, чтобы не было перекрестного загрязнения, а наше масло не содержало ингредиентов, содержащих глютен. В наших ореховых маслах абсолютно нет молочных продуктов.

У нас также есть ряд других продуктов, не содержащих глютен, таких как мюсли и ореховые смеси.

Каков ваш ассортимент продукции?

Мы предлагаем предметы первой необходимости для гурманов - вкусные и полезные ореховые смеси мюсли, ореховые смеси, ореховое масло, специи, приправы, миксеры. и более.

Мы также специализируемся на значимых подарках для гурманов : от личных подарков до вечеринок и корпоративных подарков, мы выводим их на новый уровень, сочетая в наших подарочных коробках для гурманов продуманность, роскошь и чистые ингредиенты. Подарочные коробки, тарелки, подарочные корзины и оптовые заказы. Ни один заказ не является слишком большим или маленьким!

Чем гранола HEARTIGRUB отличается от других сухих завтраков?​​​​​​

Наши гранолы готовятся просто: БЕЗ ПРОТИВОСТЕЙ. НИКАКИХ ЯРЫКОВ.

  • Сделано из лучшего органического овса
  • Чок-о-блок с орехами и фруктами высшего качества, а также суперпродуктами в наших мюслях.
  • Свежая выпечка еженедельно (вы должны почувствовать запах свежеприготовленной партии)
  • Без консервантов
  • Без какого-либо рафинированного сахара
  • Они настраиваемые ! Да. Будучи небольшой компанией, мы гордимся тем, что понимаем и учитываем диетические потребности наших клиентов.
  • Наши гранолы изготавливаются по индивидуальному заказу при заказе от 5 упаковок и более.
  • Мы можем сделать их ВЕГАНАМИ | КЕТО | ПАЛЕО .

Свяжитесь с нами | Напишите нам в Директ или напишите письмо , и мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Попробуйте нас в этом!

Откуда берутся ингредиенты продуктов HEARTIGRUB?

Конечно же, со всего мира и локально! Мы провели множество исследований в нашей цепочке закупок и гордимся качеством ингредиентов, которые используем.

  • Питательными веществами
  • Органическое везде, где это возможно
  • Свежие орехи высокого качества
  • Наш органический традиционный овес родом из Африки.
  • Наш безглютеновый овес родом из США.
  • Орехи происходят из США, Турции, Африки и Индии.

Действительно ли мне нужно хранить ореховое масло HEARTIGRUB в холодильнике?

Обычно ореховое масло лучше хранить в холодильнике, особенно в жаркие месяцы. Поскольку они не содержат консервантов и стабилизаторов, они могут прогоркнуть, если их оставить вне холодильника на длительный период времени и/или подвергнуть воздействию высоких температур.

Если у вас нет доступа к холодильнику и вы можете хранить ореховое масло в прохладном темном месте, вы можете обнаружить, что охлаждение не требуется, если вы используете содержимое банки в течение разумного периода времени. Если вы решите это сделать, регулярно проверяйте аромат орехового масла, чтобы убедиться, что оно не прогоркает. В случае сомнений утилизируйте продукт. Обратите внимание, что наше нестабилизированное ореховое масло может нуждаться в регулярном перемешивании, если оно не находится в холодильнике.

Почему масло отделяется от некоторых ореховых масел?

Отделение масла происходит естественным путем в наших нестабилизированных ореховых маслах вскоре после производства продуктов, поскольку мы не добавляем в продукты никаких ингредиентов, которые предотвращают отделение масла от твердых веществ орехов.

В результате эти продукты требуют перемешивания перед использованием. Пожалуйста, не сливайте натуральное масло сверху, иначе у вас получится сухое, твердое и трудно намазываемое ореховое масло.

Зачем мне нужны жиры в моем рационе?

Жир является важной частью нашего питания. Некоторое количество жиров в вашем рационе необходимо для хорошего здоровья. Жиры необходимы для многих основных биохимических процессов организма. Детям и беременным женщинам особенно необходимо достаточное количество жиров для здорового развития ума и тела. Другие преимущества жиров:

  • Эффективно обеспечивать калории для энергии
  • Требуется для поддержки роста клеток
  • Помогите защитить органы тела и сохранить тело в тепле
  • Помогите организму усваивать некоторые питательные вещества (включая витамины A, D, E и K).
  • Необходим для производства важных гормонов.

Мы HEARTIGRUB, местный доморощенный бизнес, основанный двумя сестрами, Арти и Анджали, в 2014 году, которые страстно хотят вернуть на стол настоящую еду!

Наш идеал

Постоянно снабжать свою кладовую честными и полезными вкусностями, приготовленными из самых чистых ингредиентов, по возможности органических.

  • ДОБРО НАЧИНАЕТСЯ ИЗНУТРИ.

    Наша еда сделана из чистых суперпродуктов, которые помогут вам почувствовать себя и стать лучшей версией. В нем мало сахара, много белка, железа и кальция, но, что самое важное, он имеет восхитительный и сытный вкус. Мы твердо убеждены, что закуски должны быть одновременно вкусными и приготовленными из экологически чистых ингредиентов.

  • СДЕЛАНО С ЛЮБОВЬЮ И ЧЕСТНОСТЬЮ

    Мы производим нашу еду небольшими партиями, поэтому каждый раз, когда вы заказываете у нас, вы можете быть уверены, что она свежеприготовленная. Точно так же, как домашняя еда, только так мы знаем нашу еду с детства. Таким образом, вы едите в свежем виде и не имеете пищевых потерь. Хорошо для вас, хорошо для планеты.

1 из 2

Мы верим в здоровый образ жизни и здоровое питание, сопровождаемое обильными дозами смеха, праздников, приключений и вкусов!